ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://nlazarevadecor.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор персональных данных — Лазарева Наталия Николаевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая).
1.3. Оператор осуществляет деятельность по оформлению свадеб, дней рождения, юбилеев, корпоративных и других мероприятий.
1.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.5. Политика распространяется на персональные данные, получаемые через Сайт.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. При заполнении форм на Сайте пользователь может предоставить:
* Имя.
* Номер телефона.
* Предпочтительный способ связи.
* Тип и дату мероприятия.
* Выбранный вариант оформления.
* Дополнительную информацию о предстоящем мероприятии.
2.2. При использовании Сайта также могут обрабатываться технические сведения, включая IP-адрес, информацию о браузере и устройстве, посещённых страницах и файлы cookie.
2.3. Оператор не запрашивает через формы Сайта специальные категории персональных данных, касающиеся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений и других аналогичных сведений.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
3.1. Приём и рассмотрение заявок на оформление мероприятий.
3.2. Связь с потенциальными заказчиками для уточнения деталей мероприятия.
3.3. Подготовка предложений, расчётов стоимости и консультаций по услугам.
3.4. Заключение и исполнение договоров на оказание услуг.
3.5. Ведение истории выполненных заказов для сопровождения клиентов и обработки их повторных обращений при наличии соответствующего законного основания.
3.6. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.
3.7. Исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются на следующих основаниях:
* Согласие пользователя на обработку персональных данных.
* Необходимость заключения или исполнения договора, стороной которого является пользователь.
* Исполнение предусмотренных законодательством обязанностей оператора.
* Иные основания, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ.
4.2. Согласие на обработку персональных данных, когда оно необходимо, предоставляется отдельно от настоящей Политики.
4.3. Контактные данные пользователей не используются для рекламных рассылок без необходимого согласия.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законодательством случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.3. Для работы Сайта и приёма заявок используются платформа Tilda, сервис Tilda CRM и интеграция с ВКонтакте (ВК).
5.4. В рамках работы указанных сервисов обработка персональных данных может осуществляться их поставщиками в необходимом объёме при наличии соответствующих правовых оснований.
5.5. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
5.6. Передача персональных данных иным лицам осуществляется только при наличии законного основания.
6. Сроки хранения персональных данных
6.1. Сроки хранения определяются целями обработки данных и требованиями законодательства Российской Федерации.
6.2. В разделе Tilda «Заявки сайта» обращения сохраняются в течение 30 дней в соответствии с настройками Сайта.
6.3. Данные обращений, по которым не был заключён договор, могут сохраняться в CRM до 12 месяцев после последнего обращения для завершения коммуникации и рассмотрения повторных запросов при наличии законного основания.
6.4. Данные о выполненных заказах могут сохраняться в CRM до 3 лет после последнего выполненного заказа в целях сопровождения заказчиков и обработки повторныхпри наличии соответствующего законного основания.
6.5. Документы и сведения, подлежащие обязательному хранению в соответствии с законодательством Российской Федерации, сохраняются в течение установленных законом сроков.
6.6. По достижении целей обработки либо при утрате законных оснований для дальнейшего хранения персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в установленном законодательством порядке.
6.7. Указанные сроки не означают, что данные обязательно сохраняются до их истечения. Если необходимость в обработке прекращается раньше, данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют другие законные основания для хранения.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
7.2. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих задач.
7.3. При использовании сторонних сервисов учитываются предусмотренные ими меры защиты информации.
7.4. Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных.
8. Права пользователей
8.1. Пользователь имеет право:
* Получать информацию об обработке своих персональных данных.
* Требовать уточнения неточных или устаревших сведений.
* Требовать блокирования или удаления персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований.
* Отозвать ранее предоставленное согласие.
* Обжаловать неправомерные действия оператора в установленном законодательством порядке.
8.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к оператору по электронной почте:
Natali1934@yandex.ru
8.3. Оператор рассматривает обращения и выполняет законные требования пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8.4. После отзыва согласия обработка может продолжаться только при наличии иных предусмотренных законом оснований.
9. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
9.1. Сайт
https://nlazarevadecor.ru использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.
9.2. Для анализа посещаемости используется сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», счётчик № 114028526.
9.3. Сервис может собирать техническую информацию о посещениях сайта, включая IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, просмотренные страницы, время посещения, источники переходов и действия посетителей на сайте.
9.4. Полученные данные используются для анализа посещаемости, оценки удобства сайта и улучшения качества предоставляемых услуг.
9.5. При первом посещении сайта пользователь может принять или отклонить использование необязательных аналитических cookie, а также настроить свои предпочтения через специальное уведомление.
9.6. Пользователь может в любой момент изменить свой выбор через виджет настроек cookie на сайте, а также ограничить использование cookie в настройках браузера.
9.7. Обработка данных сервисом «Яндекс Метрика» осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса и политикой конфиденциальности Яндекса:
https://yandex.ru/legal/confidential/ru/.
9.8. Необходимые технические cookie используются для обеспечения функционирования сайта. Необязательные аналитические cookie должны применяться с учётом выбора пользовател
10. Контактная информация оператора
Оператор персональных данных: Лазарева Наталия Николаевна.
Правовой статус: физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход (самозанятая).
Сайт: https://nlazarevadecor.ru
Электронная почта: Natali1934@yandex.ru
Телефон: +7 905 285-60-00
По вопросам обработки персональных данных, их уточнения, удаления и отзыва согласия можно обратиться по указанной электронной почте.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Политика действует с момента её публикации на Сайте.
11.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или порядка обработки персональных данных.
11.3. Актуальная версия Политики размещается по адресу:
https://nlazarevadecor.ru/privacy
Дата редакции: 03.11.2026.